所谓的搬家公司就如字面意思所说,是给那些需要搬家的消费者提供搬家方面的各项服务的公司,一般来说,正规的搬家公司都是具有多种服务项目的,每种项目都具有一些流程,在此我们就简单的介绍一下杭州蚂蚁公司的搬家流程有哪些吧。
首先,由客户通过电话来联系搬家公司。当然客户可以直接通过住址来找搬家公司,咨询完之后如果客户选定了我们公司,那么我们将会派出资深的人员去现场查看下需要搬运的物品,了解是否需要打包、装卸等问题。
然后,设计方案,报价。我们公司的人员将会根据客户所提出的需求以及需要搬运的物品数量、路程等制定搬家方案,并会根据这些估算价格然后联系客户,让客户清楚的知道自己所花费的具体地方,然后在签订合同或协议。
接着,搬家之前做好准备。如果客户需要打包,那么我们将会根据客户提出的时间提前过去进行打包并在上面做好标志,以免搬运时拖延搬运时间,然后根据打包好的物件跟需要搬运的家具来安排好搬家所需的车辆及搬家工人数量。
最后,搬家过程的服务质量。在搬家过程中,搬家员工将会根据包装上面的标志进行分类,然后分别进行摆放,做到轻拿轻放,使搬运工作井然有序,并在搬运完之后会将剩下的一些包装物品进行回收跟处理,不会对客户的房子造成不好的影响。